Pravila dostave
Hvala vam što kupujete kod nas!
Ova politika dostave opisuje kako i kada će vaša narudžba biti isporučena.
Područja dostave
Trenutno dostavljamo unutar cijele Europe.
Sve narudžbe šaljemo iz našeg sjedišta u Hrvatskoj (EU).
Dostavne službe
Sve narudžbe šaljemo putem:
Hrvatske Pošte i Overseas Expressa
Vrijeme obrade narudžbi
Narudžbe se obrađuju unutar 1–2 radna dana nakon primitka uplate.
Narudžbe zaprimljene tijekom vikenda ili praznika bit će obrađene sljedeći radni dan.
Procijenjeno vrijeme dostave
| Država / Regija | Procijenjeno vrijeme dostave |
|---|---|
| Unutar Hrvatske | 5–9 radnih dana |
| EU zemlje | 8–15 radnih dana |
| Ne-EU zemlje | 15–25 radnih dana |
Molimo imajte na umu da su navedena vremena procjene i mogu varirati ovisno o vašoj lokaciji.
Troškovi dostave
Troškovi dostave izračunavaju se pri naplati na temelju težine narudžbe i lokacije isporuke.
Praćenje i potvrda narudžbe
Nakon što vaša narudžba bude poslana, dobit ćete e-mail s potvrdom i brojem za praćenje pošiljke.
Molimo pričekajte do 24–48 sati da se podaci o praćenju aktiviraju.
Kašnjenja i odgovornost
Ne preuzimamo odgovornost za kašnjenja u isporuci uzrokovana:
-
Kašnjenjem pošte ili dostavne službe
-
Netočnim ili nepotpunim adresama
-
Vremenskim uvjetima ili prirodnim nepogodama
-
Carinskom obradom
Molimo vas da provjerite točnost podataka za dostavu prije potvrde narudžbe.
Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakva pitanja ili zabrinutosti vezane uz dostavu, kontaktirajte nas na: